-
Главная / Ваши вопросы
Ваши вопросы
В этом разделе Вы можете задать свой вопрос относительно особенностей производства, установки, ухода или каких-либо других нюансов по жалюзи и рольставням.
Для того, чтобы задать вопрос ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Здравствуйте. У меня на даче пытались залезть воры. Рольставни всё выдержали, в дом они не попали, но погнули некоторые алюминиевые пластинки из которых состоит сама штора. Можно их поменять? Или нужно менять целиком?
Спасибо. Сергей Владимирович.
Добрый день.
Противовзломные рольставни, которые у Вас установлены имеют высокий класс устойчивости к взлому, поэтому то, что воры не смогли залезть - это результат правильной установки. Если есть необходимость замены нескольких ламелей полотна роллет, то это можно сделать не прибегая к замене всего комплекта рольставен. Обратитесь к нашим менеджерам по телефонам указанным в Вашем договоре или на нашем сайте.
Рады, что наша работа принесла пользу.
Нужно ставить рольставни, дом закрыть пока окон нету. Да вот не знаю, то ли электрические, то ли механические. Электрические, понятное дело, удобнее. Нажал кнопку - поехали. С другой стороны, механические надежнее......наверное. Или это стереотипы?
Какие лучше выбрать рольставни, механические или электрические - это, конечно, вопрос, который волнует многих наших заказчиков.
Немного подробнее о каждом виде приводов:
Электрические рольставни в Электростали:
приводятся в движение электромотором, который спрятан внутри корба рольставен. По выбору заказчика электропривод может включаться нажатием кнопки, установленной внутри помещения, или пультом дистанционного управления. И в том, и другом случае возможно групповое одновременное открывание/закрывание рольставен.
Преимущества:
- комфорт - просто пользоваться без лишних движений;
- эстетично - отсутствуют элементы привода, характерные для мехнических рольставен (карданы, ленты и т.п.);
- удобно - не нужно открыать окна или выходить на улицу для подняия/опускания рольставен;
Недостатки:
- Возможные перебои в работе электродвигателей при очень низких температурах;
- Более дорогостоящий ремонт механизма при его поломке, по сравнению с механическими приводами.
Механические:
достаточно простые механизмы обеспечивают длительный срок службы без поломок. В качестве привода служат инерционные пружины, редуктора или ленты.
Преимущества:
- надежность - механизмы просты и крайне редко выходят из строя;
- доступность - рольставни с электроприводом в Электростали по цене несколько выше, чем механические;
- ремонтопригодность - всегда можно отремонтировать, даже самостоятельно.
Естественно, каждый пользователь, который уже имеет опыт обращения с электрическими или с механическими рольставнями, может добавить какие-то свои плюсы и минусы. Но так или иначе, преимущества и недостатви разных видов рольставен достаточно субъективны и могкт быть оценены только при их использовании.
Лично мое мнение, исключительно личное, что оптимальнее всего устанавливать рольставни электрические, но предусмотреть при этом возможность аварийного открывания/закрывания при помощи механических устройств.
Добрый день. Почему цена на жалюзи у вас значительно ниже, чем в других организациях. Много кому звонил, но у вас дешевле. Может низкая цена в ущерб качеству?
Добрый день. Благодаря тому, что наша организация является непосредственным производителем жалюзи и рольставен, мы предлагаем конечному потребителю, т.е. Вам, наилучшую цену. Приобретая жалюзи и рольставни от завода-производителя, Вы не переплачиваете за наценку, которую всегда предусматривают компании - перекупщики. Вот и весь секрет.
Хочу купить жалюзи на окно на кухню, пока жена на работе. Могу ли я купить у вас жалюзи, но поставить самому? Если да, то где взять инструкцию по установке?
Добрый день. Безусловно можете. При внимательном и аккуратном подходе к процессу по установке жалюзи, Вы несомненно справитесь. Все подробные инструкции по замеру, установке и уходу за жалюзи различных типов Вы найдете ЗДЕСЬ.
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоит доставить 5 штук рольставней во Владимирскую область? Устанавливать я буду сам и мне нужно только их привезти.
Стоимость доставки во Владимирскую область зависит, естественно, от удаленности населенного пункта назначения от границ Московской области. Таким образом стоимость доставки варируется от 500 рублей до 3500. Стоит отметить, что при заказе рольставней на сумму более 60 000 рублей доставка в любую точку Владимирской области на сегодняшний день будет бесплатной. Цена рольставен зависит от их размеров и комплектации. Вы можете оставить заявку на расчет на нашей почте или отправить размеры ваших оконных или дверных проемов по электронной почте.
Здравствуйте.
У меня вопрос. Уже установлены обычные рольставни на улице с механическим приводом через кардан. Модно ли доустановить сюда электродвигатель и кнопку управления?
Спасибо.
Добрый день.
Рольставни - это, по сути, конструктор. При необходимости можно менять различные элементы по отдельности. В том числе и доустановить электродвигатель. Единственное НО, стоит пригласить нашего местера для изучения самой возможности установки. Если рольставни Вы устанавливали не в нашей компании, то может получиться так, что используемая нашим производством автоматика не подойдет для вашего короба. В таком случае нужно будет менять короб целиком, а может и рольставни в целом. Это подскажет только мастер после выезда на объект и осмотра.
На много ли придется переплатить, если поставить рольставни нестандартного цвета?
Спасибо.
Влияние цвета окраски на ценообразование минимально. В большей степени изменяются сроки производства. Если говорить о цветах стандартных (белый, коричневый, бежевый и серый), то здесь время готовности составляет 5-6 рабочих дней. Нестандартный окрас подразумевает срок изготовления от 10-ти дней.
Стоимость работ по установке комплекта рольставен от цвета не зависит.
Обязательно нужно вызывать установщика или можно самому поставить ставни. Если можно, то напишите, пожалуйста, список необходимого инструмента. Рольставни планирую покупать у вас. Уже считал, цена устраивает.
Спасибо.
Здравствуйте.
Покупка жалюзи и рольставен в компании РолСан не обязывает Вас обращаться к наим мастерам за платной установкой. Вы можете сделать это сами.
Список инструментов достаточно локаничный и, наверняка, в вашей домашней "мастерской" они найдутся. О том, как правильно поставить рольставни самому и что для этого потребуется, Вы может узнать ТУТ.
Возможно ли поставить ручной привод на рольставни с электроприводом, на случай отсутствия электричества. Лариса
Рольставни с электроприводом подъемных механизмов (электрические рольставни)из года в год занимают большую долю объёма от общего количества рольставен, изготавливаемых нашей компанией. Удобство использования таких защитных систем очевидно и понятно каждому. Качество, с которым изготавливаются эти рольставни, позволяют пользоваться этими системами длительное время без каких-либо поломок или сбоев. Единственной проблемой, которая не позволяет использовать электрические рольставни, является отсутствие этого самого электричества. Наша компания имеет большой опыт установки электрических рольставен на объектах, которые по разным причинам имеют временные сложности с электроснабжением или вовсе электричество отсутствует. Чаще всего такие дома расположены или в дачных кооперативах или это вновь строящиеся дома на участках, которые пока еще не запитаны от электросетей. Тем не менее, стремясь к комфорту, наши Заказчики устанавливают рольставни с электроприводом с заделом на будущее, когда вопросы подачи электроэнергии будут решены. На тот период, когда электрические рольшторы не могут использоваться в автоматическом режиме, всегда можно предусмотреть надежный механический привод. Даже в случае отключения электроэнергии в процессе открывания/закрывания рольставен механический привод позволит разблокировать остановившийся механизм и довести требуемую операцию до конца. Для того, чтобы Ваши электрические рольставни имели такую возможность, при оформлении заказа на изготовление рольставен требуйте установки аварийного механизма. При его наличии, ваш дом всегда будет под защитой, даже при отсутствии электричества.
Мне в туалете нужны ставни, чтобы закрыть трубы. Внизу нужен замочек. Сложность в том, что посередине рольставен будет стоять унитаз и замком там пользоваться не получится. Можно ли замок сместить в сторону?
Здравствуйте, Сергей. Ваш вопрос достаточно актуален для многих покупателей, кто планирует устанавливать рольставни в туалете или ванной комнате. Для удобства экспулатации и доступа к застенкам, установка замка на рольставни возможна со смещением. Главное учитывать то, что минимально допустимое расстояние от края полотна до замка должно составлять не менее 20 сантиметов. В этом случае использование рольставен со смещенным замком не будет отличаться от обычного варианта с центральным расположением запорного механизма.
Добрый день. Проект моего дома усматривает постановку защитных ставен. В дизайн хорошо впишутся с "круглыми" коробами. У вас такие есть?
Здравствуйте. Стандартными короба для рольставен считаются прямоугольной формы. При этом мощности нашего завода предусматривают возможность изготовления рольставен и в коробах с закругленными краями. Такие короба несколько дороже обычных прямоугольных, но разница в цене на общий заказ комплекта составляет совсем не много. Будем рады сотрудничеству с вами, Михаил.
Видел на одном из рекламных сайтов в интернете рольставни. Помимо таких, которые предлагаете и вы мне предложили еще и пластиковые. Даже прозрачные есть из поликарбоната. Но для чего они нужны, толком мне объяснить никто не смог. У вас есть опыт "общения" с такими шторами? Очень интересно было бы знать для чего их придумали.
Добрый день. Как и любой продукт и товар, рынок рольставен не стоит на месте и производители все время ищут новые решения для удовлетворения потребностей клиента, или же, просто нечто, что может отличить компанию от остальных похожих организаций. Действительно, с недавнего времени появилось предложение и на пластиковые рольставни, в том числе и прозрачные. Наша компания приобрела подобный образец для ознакомления с его характеристиками. Основным мотивом для приобретения таких рольставен, по нашему мнению, может быть стремление сделать помещение светлым, при этом ощущать в некоторой степени безопасность. Вывод для нас однозначный: - пластиковые рольставни ( в том числе и прозрачные) могут применяться для имитации защищенности оконного или дверного проема. По скольку пластик дешевле алюминия,то и по цене они более привлекательные. Применять их желательно в помещениях, где риск возможного повреждения минимален. Если же целью приобретения рольставен служит надежная защита окон от взлома, то лучше цельнотянутых алюминиевых ламелей для рольставен сегодня нет.Поэтому руководство нашей организации, нацеленное, в первую очередь, на качество выпускаемой продукции, приняло решение пока не добавлять в ассортимент рольставни из пластика и поликарбоната. Во всяком случае пока полотно из такого материала не сможет выдерживать значительные нагрузки. В любом случае решение всегда за покупателем, т.к. именно он знает какой продукт подойдет именно для решения его задачи. Что касается рольставен от компании РолСан, то у нас Вы найдете рольставни, способные выполнять любые защитные функции. С нашими предложениями Вы можете ознакомиться тут
Меня инетерсует вопрос, когда лучше запланировать установку рольставней, до начала ремонта или уже после него?
Здравствуйте.
Для того, чтобы корректно ответить на этот вопрос, нужно вникнуть конкретно в Ваш случай. Рольставни можно устанавливать как до начала ремонтных работ, так и после. Но стоит учитывать, что правильный выбор времени установки зависит от нескольких факторов:
Тип рольставен.
Вы в вопросе не упомянули, где планируется ремонт и установка рольштор. Если это сантехнические рольставни в туалет или ванную комнату,то здесь свои варианты решения этого вопроса. Если же это противовзломные или солнцезащитные рольставни на окна, тот здесь тоже не мало нюансов, которые нужно обсуждать.
Тип установки рольставен.
Монтаж рольштор может быть как накладной, так и в проем. Это конечно же тоже влияет на выбор момента для установки рольставен.
Привод рольштор.
Если в качестве привода будущих механизмов ваших рольставен вы видите электродивгатель, то уже на начальном стадии ремонта или строительства нужно предусмотреть парвильное расположение электропроводки от самих рольставен к источнику питания.
Но так или иначе, лучше заранее обратиться в нашу компанию за консультацией. Менеджер замера подскажет, как лучше поступить именно в Вашем случае. Связаться с нами можно по любому из телефонов, указанных в разделе КОНТАКТЫ, или заполнив одну из форм обратной связи на нашем сайте.
Спасибо за обращение.
Сосед поставил на въезд ворота, которые открываются вверх. С виду очень похожи на рольставни, типа как на окна, только крупнее сами полоски. Это такой вид рольставен или это такие ворота?
Михаил Иванович
Здавствуйте, Михаил.
Рольставни - достаточно универсальный продукт. Один и тот же вид рольставен можно использовать для выполнения разных задач:
- Сантехнические рольставни могут быть использованы в качестве защиты от солнца;
- Солнцезащитные рольставни, наоборот, хорошо подойдут для установки в туалет или ванную комнату. Так же их можно использовать в качестве подъемной двери, например, в кладовой.
Точно так же можно рольставни использовать в качестве ворот. Но стоит учитывать, что въездные ворота, как правило, значительно больше по площади, чем ставни, предназначенные для защиты окон или дверных проемов. Соответственно и профиль ламелей для изготовления таких рольставен должен применяться более усиленный.
Те ворота, которые Вы видели у Вашего соседа, по описанию очень похожи на обычные усиленные рольставни, которые устанавливают в качестве ворот. На самом деле, это делают достаточно часто в силу нескольких причин:
- Рольставни (даже усиленные) значительно легче секционных ворот:
- Рольставни проще устанавливать и обсулживать;
- Рольставни дешевле автоматических ворот;
- Рольставни, так же как и ворота, могут быть дополнены электроприводом и открываться с пульта или кнопкой.
Стоит отметить и явное преимущество рольставен по сравнению с секционными воротами: рольставни при открывании сворачиваются в компактный короб, не загораживая подпотолочное пространство, как это происходит у ворот.
Если Вы захотите и себе такие ворота - звоните, будем рады проконсультировать и рассчитать стоиомость.
Планируюе покупать жалюзи на весь дом. Дорогие, с элекромотором. Предварительно мне посчитали почти на 80 тысяч. Когда у вас бывает сезон скидок? Или может ждать падения курса. Хотелось бы уложиться в 65
Здравствуйте, Ольга.
К сожалению Вы не указали в нагей ли компании вы делали расчет. Если в нашей, то лучше всего пойти самым простым путем:
- пригласите замерщика. Когда на руках у наших менеджеров будут чистовые размеры, то велика вероятность корректировки цены. Чаще всего заказчики для предварительного расчета дают не совсем верные размеры, а еще чаще и вовсе значительно превышающие оригинальные размеры. Соответственно и пересчет будет в вашу пользу.
- когда у вас есть уже готовое предложение на руках, то всегда можно поднять вопрос о снижении цены. Поторговаться на таком большом заказе? Почему бы и нет.
Что касается сезона скидок, то, конечно, наиболее благоприятное время приобретения жалюзи - зимний период. В это время спрос по понятным причинам минимален, соответственно и предложение наиболее интересное. А к курсам иностранным валют наша продукция совсем не привязана. Жалюзи в компании Ролсан производятся из комплектующих, производимых на территории РФ.
Нужны рольставни с рисунком в ванную комнату. Не нашел на сайте никакого каталога. Есть ли какие-то стандартные варианты картинок?
Здравствуйте.
Стандартного каталога картинок для рольставен с рисунком нет. Несколько лет назад мы отказались от такого каталога ввиду возможности выбора исходного материала в интернете. Другая причина, почему бумажные каталоги ушли в прошлое - исключительно индивидуальный подход к каждому заказу. На выбор рисунка для оформления рольставен влияет не только вкус и желание клиента, но и размер рольставен. Если предполагается не абстрактное изображение, то не допускается его геометрическое искажение. Поэтому подбор рисунка - процесс немного сложнее, чем кажется сначала.
В любом случае, мы изготавливаем рольставни с рисунком по индивидуальному проекту. Любой заказчик может самостоятельно подобрать нужный рисунок и вместе с размерами самих рольставен передать для просчета менеджеру нашей компании. Стоит учитывать, для высокого качества изображение картинка должна быть подобрана в высоком разрешении.
Продаете ли вы рольставни без установки?
Добрый день! Вы можете заказать рольставни без установки, в этом случае сборку и установку вы осуществляете своими силами. Также можно воспользоваться сборкой изделий силами наших специалистов, а непосредственно на проем установить рольставни самостоятельно. Стоимость сборки составляет примерно 50% от стоимости монтажа.
Можно ли поменять тканевые полоски вертикальных жалюзи без замены карниза. Не хочу его демонтировать, хочу поменять только ткань. Устанавливал давно, ткань сильно износилась.
Замена тканевых ламелей вертикальных жалюзи возможна без замены самого карниза. Достаточно замерить их высоту с нижними утяжелителями. Сделать замер можно самостоятельно или пригласить нашего менеджера замера. Более того, если Вы давно устанавливали жалюзи, современный каталог предоставит Вам возможность выбрать самые актуальные цвета и фактуры тканевых ламелей. Посмотреть каталог Вы можете в нашем офисе или у наших менеджеров замеров.
Можно ли изготовить мультифактурные жалюзи по моему эскизу?
Да, конечно. Вы можете почувствовать себя настоящим дизайнером, заказывая мультифактурный вариант вертикальных жалюзи. Если вам не подошел ни один из эскизов, предложенных нами, вы можете сделать собственный эскиз и обратиться к менеджерам для создания макета на ваш размер. Вы также можете создать собственное сочетание фактур и цвета, используя наш каталог.
Какой вариант горизонтальных жалюзи подойдет на застекленный пластиком балкон?
Если ваш балкон не отапливается, то подходят жалюзи, устанавливаемые во влажных помещениях. Одним из приоритетных вариантов являются жалюзи Isolite. Они крепятся на створку, то есть являются кассетными, не мешают открыванию и откидыванию створок, всегда оставаясь на них. А главное, у жалюзи Isolite карниз и короб алюминиевые, то есть не подвержены коррозии. И, соответственно, если балкон теплый (теплый пол или батарея), то можно использовать жалюзи Isotra. У этого вида жалюзи короб и карниз стальные, поэтому существует вероятность (если морозы - сильные, а стеклопакет - однокамерный) скопления конденсата, и, как следствие, коррозии. Поэтому их применяют в сухих помещениях. Для того, понять, чем отличаются эти жалюзи друг от друга, приходите к нам в офис.
Сколько времени происходит монтаж рольштор?
Сроки монтажных работ очень индивидуальны и всегда разнятся. Время прведения монтажа зависит от:
- типа рольставен (сантехнические, солнцезащитные или противзломные);
- типа крепеления (в проем или на проем);
- тип привода открывания/закрываания (инерционная пружина, редуктор, электричский);
- рамзера рольставен (чем они больше, тем сложнее и долше устанавливать);
- особенностей каждого объекта (метериал основы для крепежа, высоат провдения работ и т.п.);
Как правило, одной бригадой на одном объекте за рабочий день может быть установлено до 12-ти изделий.